各县（市、区）农业农村局、民宿主管部门：
为深入实施现代“新农人”培育行动，进一步提升民宿从业者的经营管理能力、品牌建设能力和服务水平，加快培育一支高素质民宿人才队伍，推动全市民宿产业高质量发展，由温州市农业农村局主办，瓯海区农业农村局、温州科技职业学院、温州农民学院联合承办“2024年温州市民宿管家技能竞赛”。现将有关事项通知如下：
一、参赛对象
全市民宿经营业主、民宿管家、民宿投资业主等，须年满18周岁、不超过50周岁（计算参照时间为2024年6月30日）。并符合以下条件之一：
1.具有本市行政区域户籍（或居住证）的；
2.在本市行政区域参加社会保险（含单一险）不低于6个月的企业职工。
二、时间及地点
时间：2024年10月22日-10月25日，共计4天（含赛前培训两天）。
地点：温州科技职业学院
报到时间及地点：10月22日上午11:00前到温州市瓯海区六虹桥路1000号温州科技职业学院培训大楼（维也纳国际酒店）一楼大厅报到。
三、竞赛内容
竞赛分为理论知识考试和技能操作考核两部分。
（一）理论知识竞赛（笔试形式），满分100分，占总成绩的30%。
笔试内容：
1.职业道德：职业道德基本知识、职业守则、市场营销知识、安全基础知识、环境保护知识等。
2.法律法规：《中华人民共和国劳动法》相关知识；《中华人民共和国劳动合同法》相关知识；《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识；《中华人民共和国安全生产法》相关知识；《中华人民共和国食品安全法》相关知识；《中华人民共和国消防法》相关知识等。
3.参考书目：旅游教育出版社出版《旅游政策与法律法规（第九版）》
（二）技能操作竞赛（民宿管家服务路演），满分100分，占总成绩的70%。
主要测试选手民宿经营、管理相关职业技能、专业发展能力，主要为介绍营销方案设计、自家民宿特色，结合特色进行在地文化体验设计等，以PPT或者word文档形式展示技能。
共分为三个环节：民宿运营设计、自家民宿推介以及评委提问。
理论知识考试时长90分钟，技能操作竞赛时长为个人15分钟，在规定时间内按要求完成比赛内容。比赛名次以总成绩（分数保留两位小数）从高分到低分依次排名来确定（若总分数相同，以技能操作竞赛成绩较高者名次为先）。参赛选手放弃任一环节将不参与比赛总分排名统计。
四、奖项设置
分别设金牌民宿管家（一等奖10%、二等奖15%、三等奖25%），并颁发获奖证书。
五、报名方法
采取个人报名与组织选拔推荐相结合的方式进行。个人填报竞赛报名表（附件1），并向所在县（市、区）农业农村局、民宿主管部门提出申请；各县（市、区）农业农村局、民宿主管部门组织选拔，择优推荐3至5名选手参加竞赛，于10月12日下午16:30前将参赛人员报名表及汇总表（详见附件1、附件2）发至邮箱（3970786996@qq.com），邮件命名方式为“2024民宿管家报名表+姓名”。
联系方式：王温苗（温州科技职业学院）88415389
谢 佳（瓯海区农业农村局）56952966
陈仁驰（温州市农业农村局产业处）85965147
附件：1.2024年民宿管家技能竞赛选手报名表
2.2024年民宿管家技能竞赛选手汇总表
温州市农业农村局 瓯海区农业农村局
温州科技职业学院 温州农民学院
2024年9月27日
